Das erste offene Reiseveranstaltersystem

Kassiopeia

Sternenhimmel über dunklen Bergsilhouetten mit leicht leuchtender Milchstraße.

Für Chancen­gleich­heit am Reisemarkt

Wir beobachten, dass Reiseveranstalter mit vielen verschiedenen Systemen arbeiten, um ihre Prozesse und Produkte abzubilden.


Was aber meist fehlt, ist die saubere Verzahnung: Daten werden doppelt gepflegt, Abläufe brechen, Verantwortung verliert sich in digitalen Einbahnstraßen.

Geschlossene System bedeuten: Abhängigkeit. Lange Vertragslaufzeiten, geringe Flexibilität, hohe Fixkosten – und ein Tempo, das nicht zu einem Reisemarkt von morgen passt.

Wir glauben, dass der Softwaremarkt für Reiseveranstalter offener werden muss.

Nicht ein Anbieter sollte entscheiden, wie ihr arbeitet – sondern euer Prozess. Kassiopeia ist unser Beitrag zu einem liberaleren, interoperablen Ökosystem: offene Standards, modular erweiterbar, ohne Lock-in.


So bleiben Reiseveranstalter unabhängig, agil und zukunftssicher.

Gemacht für den Reisemarkt von morgen und über­morgen und über­über­morgen …

Statt noch eine weitere SaaS-Lösung zu bauen, stellen wir dir mit Kassiopeia eine zentrale Plattform bereit – inklusive Infrastruktur, Ressourcen und Support.

Kassiopeia entsteht mit Reiseveranstaltern, nah am Alltag und unabhängig von Unternehmensgröße, digitalem Reifegrad oder bestehender Systemlandschaft.


Und: Du entscheidest, wie du es betreibst – Managed oder Self-Hosted.

Open Source

Transparenter Code statt Blackbox. Ohne Vendor-Lock-in – und die Freiheit, Kassiopeia an eure Arbeitsrealität anzupassen.

Plug-In basiert

Erweiterungen kommen als Plug-Ins. Du aktivierst nur, was du brauchst und integrierst so Bestehendes sauber in deine Prozesse. Oder du entwickelst einfach deine eigenen Module und Schnittstellen.

Marktplatz

Ein Ökosystem mit zentralem Auflaufpunkt für Erweiterungen. Einfach angebunden, modular nutzbar – damit Kassiopeia mit euren Produkten wachsen kann.

Zum Start ein starkes Fundament

Zum Start konzentrieren wir uns auf das, was wirklich trägt: Kernfunktionalitäten, Rollen und Abläufe, die jeden Reiseveranstalter durch den Alltag bringen – schlank, klar und erweiterbar.

Reise­ver­waltung

Plane und steuere Reisen, Abfahrten und Leistungsträger an einem Ort – vom Entwurf bis zur Nachkalkulation.

CRM

Kontakte, Leistungsträger und Beziehungen – inklusive Tags, Verknüpfungen und sauberer Historie im Team.

Forecasting

Behalte Auslastung, Umsatz und Liquidität im Blick – mit Prognosen, Szenarien und Frühwarnsignalen.

Buchungs­verwaltung

Verwalte Anfragen und Buchungen zentral: Status, Kommunikation, Dokumente und Aufgaben – ohne Medienbrüche.

Dein Marktplatz: 
Plug-In for the win

Kassiopeia verbindet dein Fundament mit den besten Bausteinen am Markt. Über Plugins dockst du Vertrieb, Payment, Versicherungen, Mobilität und mehr an.

Vertrieb

Von Website-Integration bis Buchungsmaschine und Self-Service-Portal: Alles hängt an deiner Schaltzentrale. So bleiben Daten konsistent – und der Prozess durchgängig.

Multiplikatoren

In Zukunft musst du Schnittstellen nicht immer wieder neu bauen. Plugins schaffen standardisierte Anbindungen, die mehreren helfen – und du wählst, wo deine Produkte stattfinden sollen.

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit ist Teil unserer DNA. Gemeinsam mit starken Partnern (u. a. forum anders reisen) entwickeln wir Lösungen, die nachhaltigen Tourismus im Alltag einfacher lebbar machen.

Zahlungswesen

Payment, Rechnungen, Buchhaltung, Inkasso: Du brauchst starke Partner – und die Freiheit, den passenden zu wählen. Kassiopeia bindet sie so an, dass du dein Abläufe auf deinen Bedarf ausrichten kannst.

CRM

Kassiopeia bringt ein fokussiertes CRM-Fundament mit – und integriert große CRM/ERP-Systeme dort, wo sie stärker sind. Ohne Datenchaos, ohne Prozessbrüche.

Mobilität

Anreise, Transfers und Mobilitäts-Services lassen sich passend zum Reiseprodukt integrieren – damit Reisende genau das richtige Maß an Komfort bekommen, ab dem Moment der Abreise vor der eigenen Haustür.

Versicherungen

Von Reiseschutz bis Absicherung: Versicherungen sind im Buchungsfluss verankert – inklusive Upsell, Dokumentenablage und klaren Statusrückmeldungen.

Was uns auszeichnet

Unsere Arbeitsweise ist geprägt durch eine kompromisslose Ausrichtung auf Fairness, Sicherheit und Qualität. Diese Werte bilden das Fundament unseres Handelns und sind in jedem Aspekt unserer Softwarelösungen verankert.

Fairness im Fokus

Fairness prägt unsere Zusammenarbeit: Wir begegnen uns, unseren Kunden und Partnern auf Augenhöhe und stehen für faire und langfristige Geschäftsbeziehungen.

Zertifizierte Sicherheit

Datenschutz und Sicherheit stehen bei uns an erster Stelle – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Systeme auf dem neuesten Stand der Technik zu halten und Daten umfassend zu schützen.

100 % Made in Germany

Unsere Software ist vollständig Made in Germany – von der Entwicklung über den Serverstandort bis zur Einhaltung aller EU-Richtlinien. So garantieren wir Qualität und höchste Rechtskonformität.

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Erfolgsgeschichten

Was unsere Kund*innen über die Zusammenarbeit mit uns sagen.

Städtereise-Gutscheine über die Kanäle des führenden Einzelhändlers im Lebensmittelbereich zu verkaufen und anschließend digital einzulösen – Dieses Projekt war für uns ein echtes Novum.

Die Viator Group hat die Online-Einlösestrecke der Gutscheincodes in sehr kurzer Zeit aufgebaut – und damit tausende Einlösungen sicher und effizient möglich gemacht.

Mindestens genauso wichtig: Verlässlichkeit, Vertrauen und Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Als Unternehmen in der AER Gruppe konnten wir Synergien und kurze Wege optimal nutzen. Das Ergebnis ist nicht nur ein Projekterfolg, sondern ein Fundament für die nächsten Schritte.

Tim Dunker
Geschäftsführer
Person steht auf schneebedecktem Berg unter klarem Nachthimmel mit sichtbarer Milchstraße.

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